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携帯電話やパソコンの不当請求に気をつけて


携帯電話やパソコンの利用料金に関する相談が増加しています。無料サイトや占いサイト、懸賞サイトなどがきっかけで、出会い系サイトやアダルトサイトに登録され、高額な請求を受けたケースがあります。

【事例】
無料の着メロサイトを利用したら、出会い系サイトに登録され、複数の人からメールが届くようになり、利用料金を請求された。

【対処法】
(1)安易にアクセスし、不用意に個人情報を入力しないようにする
(2)サイトを利用していなければ支払う必要はない
(3)必要に応じて自分のアドレスを変更する
(4)メールの内容は証拠として残す

相手があとでポイント代を支払うというので返信していると、高額の料金を請求されることもあります。むやみに返信するのはやめましょう。

困った時は、消費生活センターへ相談しましょう。
 
お問い合わせ 消費生活センター 電話0283-20-3015
佐野市高砂町1番地(5階)
受付:日時月〜金曜日(祝日除く)午前9時〜午後4時
shohi-center@city.sano.lg.jp
 
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