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クーリング・オフを利用しましょう


クーリング・オフとは、訪問販売など特定の取引の場合に、契約から一定の期間内に業者に通知すれば自由に契約を解除できる制度です。

クーリング・オフができる期間は、訪問販売、電話勧誘、役務提供などは8日間、マルチ商法、内職商法などは20日間です。クーリング・オフをする場合は、その期間内に販売会社あてに「契約解除」を書面で通知します。
はがき記載例

クレジット契約している場合は、信販会社にも通知します。はがきはコピーを取り、簡易書留か特定記録郵便で送付します。

詳しくは消費生活センターにお問い合わせください。なお、土日祝日の相談窓口は消費者ホットライン0570(064)370でご案内しています。
 
お問い合わせ 消費生活センター 電話0283-20-3015
佐野市高砂町1番地(5階)
受付:日時月〜金曜日(祝日除く)午前9時〜午後4時
shohi-center@city.sano.lg.jp

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