水道週間について

東部14号雨水枝幹線築造工事に伴う通行止めについて

新型コロナウイルス感染症に伴う水道料金・下水道使用料(農集含む)の支払猶予について

佐野市水道お客さまセンターの延長窓口及び休日窓口業務の休止のお知らせ

新型コロナウイルスを騙る詐欺にご注意を!!!

佐野市の水道水は安全です。

「新型コロナウイルスが水道管に付着している」などと、新型コロナウイルスで不安をあおり高額なお金を要求する詐欺の電話が、群馬県で複数発生しております。

水道水は、国が定める水質基準に基づき、塩素消毒を行っております。新型コロナウイルスなどのウイルスに対しては、これらの塩素系による消毒は効果が高いとされております。本市の各浄水場では塩素消毒の管理を徹底して行っておりますので、新型コロナウイルスによる影響はなく、安全な水道水をお届けしておりますので、新型コロナウイルスを騙る詐欺には、直ちに電話を切るなど、毅然とした態度でお断りください。

また、平時と同じように、飲料使用はもとより、日常生活に不可欠な調理、食器洗い、入浴、洗濯などに安心して水道水をご利用ください。特に、感染症予防には、こまめな手洗いが効果的です。アルコール消毒のほか、身近にすぐ使える水道水も併せて使っていただき、こまめな手洗いにより、感染拡大を防ぎましょう。

 

 

水道管凍結に要注意。月に一度は漏水点検を!

冬季期間は、気温の低下により、水道管の凍結や破裂が予想されます。屋外や北側で日が当たらない場所、風当りが強い場所、また、むき出しになって設置されている水道管は特に注意が必要となりますので、月に一度は漏水点検を行いましょう。
もし、凍結してしまったときは、

立ち上がり管の場合

立ち上がり管(保温用発泡スチロール等がある場合は取り外す)に直接ゆっくりとぬるま湯を繰り返しかけて凍結部分を溶かします。

蛇口の場合

蛇口を開放した状態にしてタオルをかぶせてその上からゆっくりぬるま湯を繰り返しかけて凍結部分を溶かします。(タオルをかぶせるのは、お湯の余熱を利用するためです。)
(注意)蛇口を閉めたままで急にお湯をかけると蛇口のパッキンが破損、損傷する恐れがありますので注意しましょう。
なお、凍結による破裂などの修理については、「佐野市指定給水装置工事事業者」にご相談ください。

消費税率改正に伴う水道料金等の改定について

令和元年10月からの消費税率改正に伴い、水道料金及び加入金が次のとおり改定になりました。
詳しくはこちらのページをご確認ください。
ご不明な点がありましたら上下水道局企業経営課(電話番号:0283-22-1696)までお問い合わせください。
(注意)10月検針及び11月検針時の料金については、消費税法の経過措置により旧料金となる場合があります。

東日本大震災に伴う水道料金の免除期間の延長について

東日本大震災で被災し、佐野市に避難されている方で、水道の使用開始届を提出された方に対し水道料金の免除を実施していますが免除期間を延長します。
免除についての概要は、下記ファイルををご確認のうえ、ご不明な点がありましたら、上下水道局企業経営課(電話:22-1696)までお問い合わせください。 
なお、下水道使用料につきましても同様の措置をとっております。 

宅地内の漏水にご注意ください

最近、家の中の漏水が原因で水道料金が増えてしまう事例が多くなってきています。
検針員がお客様宅メーターを検針した際に、異常な使用水量を発見した場合は、「検針票」にメッセージを残してお知らせいたしますが、月1回程度は宅地内の漏水を確認してみましょう。
宅地内の給水管(水道管)はお客様の管理となっていますので、漏水した分の水道料金はお客様の負担となります。
「水道料金が最近増えてきた」、「敷地内がいつも湿っている」などは、給水管の老朽化に伴う漏水が原因とも考えられます。給水管の適正な管理をお願いします。

水道器具のまぎらわしい訪問販売等に注意をお願いします

最近、「市から来た」「佐野市の水道局から来た」などと称して、「不審者が水道水の赤サビを除去する水道器具の訪問販売をしている。」との通報がありました。
水道局では、器具などの販売は一切しておりませんのでご注意ください。
不審な点がありましたら上下水道局企業経営課(電話番号:0283-22-1696)までお問い合わせください。