佐野フィルムコミッションのメール誤送信についてのお詫びとご報告

令和4年1月25日(火曜日)、担当職員がエキストラ登録者にエキストラ参加者募集の案内メールを送った際、一部のメールアドレスが表示された状態で誤って送信してしまいました。

その後、対象の方に対しお詫びと送信メールの削除並びに不審メールの削除のお願いについてのメールを送信させていただきましたが、改めましてこの場でお詫び申し上げますとともに、再発防止とより一層の情報管理に努めてまいります。

 

発生日時

令和4年1月25日(火曜日)午前11時頃

事故の経緯

佐野フィルムコミッションエキストラ登録者宛にエキストラ募集メールを送信する際、本来「BCC」で送信すべきところを「TO」で送信してしまった。約400件(200件×2グループ)を送信した時点で気づいた。そのため送信先のメールアドレスが送信者全員に表示された。

事故後の対応

・令和4年1月25日(火曜日)午後0時12分
   送信者全員にお詫びと送信したメールの破棄をお願いする旨のメールを送信

・同日午後2時14分
   不審メールが来た場合はメールの削除をお願いする旨のメールを再送信

現在の被害状況

現在のところ被害報告なし

再発防止について

今後、メール送信時には複数人での事前確認などチェックの徹底に努めるとともに、個人情報の適切な管理や情報セキュリティ対策の徹底に取り組む。

この記事に関するお問い合わせ先

産業文化スポーツ部観光推進課

〒327-8501
栃木県佐野市高砂町1
電話番号:0283-27-3011 ファクス番号:0283-20-3029
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更新日:2022年01月27日