書かない窓口を開設します

「申請書への記入の手間(何度も書く)」、「申請手続きにおける待ち時間」を解消するため、「書かない窓口」を開設し、「お書きいただかない」「お待たせしない」窓口の実現を目指し、さらなる市民サービスの向上を図ります。

サービス開始日

令和5年6月15日(木曜日)

開設場所

佐野市役所1階市民課

内容

「書かない窓口」では、職員が申請内容を聞き取りし、申請書を作成します。

市民の方は、本人確認書類を提示していただき、作成された申請書に署名いただくだけで、申請手続きが完了するため、申請書記入の負担が軽減されます。

申請書作成とともに、証明書発行指示を自動で行うため、証明書作成までの時間も短縮されます。

対象手続き

本人申請による住民票の写し、住民票記載事項証明書、印鑑登録証明書などの取得

その他

「書かない窓口」の開設に伴い、証明書申請用紙のうち、住民票用、印鑑証明書用、戸籍証明書用の交付申請書の様式をひとつの様式にします。

「書かない窓口」を利用されない場合でも、複数の証明書交付申請書を記入する必要がなくなります。