職員のお喋りについて

先日、みかもクリーンセンターへ初めてごみを捨てに行ったのですが、事務所に行った際に若い職員が大声でお喋り、大笑いしていました。(世間話的な内容でした)

窓口で対応してくれた職員がいろいろ説明してくれたのですが、うるさくて聞こえづらいほどでした。

それに、サンダル、クロックス履きの職員がいました。今どきありえないと思います。

上司らしき人達が居ましたが、特に何も注意する様子はありませんでした。もう少し緊張感を持って仕事をしてもらいたいです。

この度は、みかもクリーンセンター窓口でのお客様対応中に、事務所内職員が雑談をしており、申し訳ございませんでした。

市民の方へは親切・丁寧な対応を心がけるよう、日ごろから職員に対して申し伝えておりましたが、今回このようなこととなり、お詫び申し上げます。

今後は、株式会社佐野市の一員として、業務に一層精励するよう指導して参りますとともに、身だしなみにつきましても市民の方に不快な印象を与えない服装とするよう改めて指導をいたし、市民の方に親切・丁寧な対応のできる職場づくりを進めてまいります。

(平成30年11月)

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