葛生行政センターで手続をしてもらえなかった

質問

手続のため葛生行政センターに行ったところ、「ここでは、この手続はできません」と返されました。また、そのとき別のお年寄りが来ていて、ここではできないから佐野の庁舎まで行ってくださいと言われていました。その方は「電車かバスで行かなきゃ」と漏らしていました。

何のために支所があるのですか。もう少しお年寄りが佐野市役所まで行かなくて済むよう、葛生行政センターで手続ができるように改善をしてもらいたいです。

回答

葛生行政センターで取り扱っている業務は、各種申請書の受付け、証明書の発行、市税等の収納など市役所窓口業務の一部でございます。このため、内容によりましては、担当する課へ直接お出かけいただかなければならない場合もございます。ご理解いただきますようお願い申し上げます。

(令和3年10月)

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更新日：2021年11月08日