マイナポイントの手続や使い方が難しい

質問

マイナポイントに関する手続などが、年配者には難しい。スマホを持っていない人は、どう手続をすればよいのでしょうか。また、ポイントはどんな形で付与され、どうやって使えるのでしょうか。

回答

マイナポイントの申込支援窓口は、市役所、田沼行政センター、葛生行政センターの3か所に設けています（令和5年2月末日まで）。支援窓口にお越しいただければ、スマホをお持ちでなくても手続をすることができます。なお、お越しの際は、マイナンバーカード、マイナポイントを付与する電子マネー等のカード、公金受取口座（給付金などを受け取るために、あらかじめ国に登録しておく口座のこと）として登録する口座の通帳かキャッシュカードをご持参ください。

ポイントは、電子マネーかキャッシュレス決済サービスのポイントとして付与されます。付与されたポイントは、お買い物の際、1ポイント＝1円として電子マネーまたはキャッシュレス決済サービスでご利用いただけます。詳しくは、サービス事業者、取扱店舗などにお問い合わせください。

(令和4年11月)

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更新日：2022年12月06日